אודות השירות: מנהל ליום האירוע
avatar-1.png
איזי
פיית האירועים שלכם
היכרות

היי. אני איזי. ואני פה כדי לעזור לכם להכיר את השירות של מנהל ליום האירוע בשיתוף Easy2Give, או איך שאני קוראת לזה: איזי בראש שקט :)

נקודות עיקריות

תזכורת קצרה לגבי הנקודות העיקריות הקשורות בשירות:

שירות מנהל ליום האירוע למעשה ניתן על ידי חברת "מתחתנים בראש שקט" העובדת איתנו בשיתוף פעולה.

אם נתחיל בסוף, המטרה של השירות היא פשוטה:

לגרום לכם כזוג ולמשפחות שלכם להיות בראש שקט, לא להתעסק בשום דבר ולהיות שקטים שיש עוד מישהו, מקצועי, ששומר על האינטרס שלכם ודואג שתוכלו להינות באמת מהאירוע.

איך אנחנו עושים את זה?

  • לאחר הרישום: אתם מצטרפים לקבוצת וואטסאפ, בלי חפירות ועם המווון טיפים ומידע
  • שבועיים לפני האירוע: פגישה עם מנהל האירוע שלכם, לתיאום ציפיות ומעבר על כל מה שאתם צריכים ורוצים לקראת האירוע שלכם
  • שעתיים לפני האירוע: מנהל האירוע יגיע לאולם, יסתנכרן עם מנהל האירוע של האולם ומוודאים שהכל מוכן, מוודאים שהבר מוכן, תדרוך ברמנים
  • כשאתם מגיעים: דואגים לכם לאוכל בחדר חתן-כלה, צילומי משפחות
  • בקבלת הפנים: אנחנו דואגים שכל מה שקשור למזנונים ולאוכל נעשה כמו שצריך וכמו שהובטח לכם
  • לפני החופה: עכשיו דואגים לכל אחד מכם בחלק שלו (החתן עם הכתובה, הכלה עם ההכנות)
  • בזמן החופה ומיד לאחריה: אנו דואגים להושבה של האורחים ומוודאים שאין רזרבות מיותרות
  • בזמן האירוע: דואגים לכל הבקשות הקטנות שרציתם שיקרו ולטיפול בנושאים האדמיניסטרטיביים שצריך (אטרקציות, ניקיון, מעטפות לספקים, מגנטים, טיפים וכן הלאה)
  • לאחר האירוע: קבלת הודעה סיכום מפורטת ואפילו תמונות וסרטים :)

לאחר הרישום

אתם מצטרפים לקבוצת וואטסאפ, בלי חפירות ועם המווון טיפים ומידע

יש קבוצת ווטסאפ של הכלות שלנו מי שרוצה להצטרף יכולה.

בקבוצה יש טיפים ומידע מעניין שכדאי לדעת לגבי בחירת הספקים, איך להתנהל נכון, על מה לשים דגש מול כל ספק ובכל הסכם, ועוד הרבה מידע מעניין ורלוונטי.

כי ככה זה כשמנהל מקצועי מלווה ועוזר לכם :)

כמובן, ללא קשר - תמיד ניתן לפנות גם בפרטי לכל שאלה.

שבועיים לפני האירוע

פגישה עם מנהל האירוע שלכם.

שבועיים לפני החתונה יש לכם פגישה עם מי שמנהל לכם את האירוע.

בפגישה כל המידע עובר אלינו לפרטי פרטים: בקשות, דגשים, ספקים, לו"ז, אלכהול, צבעים, עיצוב - ממש הכל כולל הכל.

את כל זה אנחנו מכניסים לטופס מסודר ככה שתמיד נדע שלא שכחנו שום דבר.

שעתיים לפני האירוע

סינכרון מול האולם.

ביום הארוע אנחנו מגיעים שעתיים לפני תחילת הארוע למקום, מסתנכרנים עם מנהל הארוע על הלו"ז, מוודאים ומעבירים את כל הדגשים על הבקשות שלכם.

אנחנו גם יושבים עם מנהל הבר על כל מה שקשור לאלכהול.

אם אתם מביאים אלכהול שלכם, נבקש לסמן אותו ונתדרך את הברמנים שלא יפתחו בקבוקים מיותרים.

כשאתם מגיעים

דואגים שהכל יהיה מוכן עבורכם, שיהיה לכם אוכל בחדר חתן-כלה ושצילומי המשפחות יתחילו כמו שצריך.

קבלת הפנים

זה החלק של האוכל והמזנונים.

בקבלת פנים אנו בודקים את כל מה שקשור למזנונים ולאוכל של קבלת הפנים.

אנחנו רוצים לראות שכל מה שהובטח לכם קיים ולא חסר כלום, שהאורחים יהיו רגועים ושמחים :)

לפני החופה

עכשיו דואגים להתארגנות אחרונה לפני החופה.

עם החתן אנו מוודאים שכל החלק של הכתובה, עדים, צלמים מוכן ורץ כמו שצריך.

עם הכלה אנו נמצאים בהכנות שלפני החופה.

תיכף החופה.. איזו התרגשות...

בזמן החופה

אתם תתרגשו לכם, ואנחנו מאחורי הקלעים נדאג למסביב.

בזמן החופה אנחנו מתעסקים בספירת הכיסאות במקום, אנחנו רוצים לראות שמספר הכיסאות תואם להתחייבות שלכם, שלא חסר שום כיסא.

אחרי החופה נתעסק עם ההושבה, נדאג להושיב את כולם בצורה מסודרת ומקצועית וכמובן למנוע פתיחת כיסאות רזרבה מיותרים.

ואחרי ההתרגשות, החלק של הכיף מתחיל :)

בזמן האירוע

בשלב הזה באחריותכם לעשות כיף.

אנחנו נדאג לכל ההאטרקציות שצריך לדאוג שיצאו לרחבה, אם יש לכם דברים מיחוחדים - נדאג שהכל יקרה לפי מה שרציתם,

החל מאלבום לכניסה, מתנות ליציאה, סלסלות התרעננות וכל מה שצריך, כולל לוודא שכל מה שצריך בסוף לחזור לחדר חתן-כלה יגיע לשם.

אנחנו גם נדאג לכל הדברים הקטנים שצריך לטפל...

נוודא שהשירותים תמיד נקיים, חלוקת מעטפות לספקים, רב, ספקים נוספים שתרצו שנדאג לתת להם מעטפות וכן הלאה.

הכל כמובן בהתאם לתיאום הציפיות בינינו ולחתונה המיוחדת שלכם.

אנחנו שמים דגש מאוד גדול עליכם, הזוג, ברמה האישית.

אם זה אומר להחליף לך חולצה כשאתה מזיע מהריקודים והכיף, להחליף לך נעליים כשכואבות הרגליים, להביא לכם מים, להיות סביב המשפחות שלכם וכל דבר שאתם צריכים כדי להתחתן בראש שקט.

אנחנו רק רוצים לאפשר לכם לשחרר ולא להתעסק בשום דבר בערב הזה, ושתזכרו אותו בתור הערב החווייתי והמהמם שלכם ♥️

לאחר האירוע

הודעת סיכום.

לאחר האירוע אנו נשלח אליכם הודעה מפורטת ובה נספר לכם את כל מה שהיה באירוע,

ככה שתדעו "מה פספסתם" בזמן שנהניתם...

אנו נספר לכם באופן יסודי ולפרטי פרטים את הכל.

ואפילו לא נשכח לצרף לכם גם תמונות וסרטונים... סתם בשביל הכיף ;)

סיכום

מקווה שזה עזר להבין את השירות שלנו קצת יותר טוב :)

כמובן שאפשר לפנות אלינו לכל שאלה נוספת במוקד השירות שלנו במייל או בוואטסאפ,

או להסתכל במדריכי השימוש של המערכות השונות לשאלות טכניות נוספות.

אז נתראה בשמחות,

ושיהיה במזל טוב :)